นโยบายความเป็นส่วนตัว pspin
pspin ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร
ข้อมูลทั้งหมดของสมาชิก pspin ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ทั้งขณะรับส่งและขณะจัดเก็บ มั่นใจได้ว่าไม่มีผู้ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงได้
pspin ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมงาน pspin ผ่านช่องทางที่กำหนด
pspin เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม
หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนที่สำคัญ pspin จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
pspin ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสอดคล้องกับกฎหมาย PDPA (พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562) ของประเทศไทย
- 1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- 4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5. การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล
- 6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 8. การเก็บรักษาข้อมูลและการลบ
- 9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
pspin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติเกม, IP Address, อุปกรณ์ที่ใช้ | จำเป็นสำหรับความปลอดภัย |
| ข้อมูลการตลาด | การตอบสนองต่อโปรโมชัน, ความชอบ | ไม่บังคับ |
2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
pspin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก — เมื่อท่านสมัครสมาชิก pspin ท่านจะถูกขอให้กรอกข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างและยืนยันบัญชี
- การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อท่านขอถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อระบบต้องการยืนยัน pspin อาจขอเอกสารประกอบตัวตน
- การทำธุรกรรม — ข้อมูลธุรกรรมทุกรายการถูกบันทึกโดยอัตโนมัติเพื่อการตรวจสอบและความปลอดภัย
- การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบบันทึก Log การเข้าใช้งาน เกมที่เล่น และพฤติกรรมบนแพลตฟอร์มเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
- คุกกี้และ Pixel — เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บนเว็บไซต์
- การติดต่อทีมงาน — เมื่อท่านติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ข้อมูลการสื่อสารจะถูกบันทึกเพื่อการติดตามและพัฒนาคุณภาพบริการ
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
pspin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
- การสร้าง จัดการ และดูแลรักษาบัญชีสมาชิกบนแพลตฟอร์ม pspin
- การดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ ให้ถูกต้องและปลอดภัย
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การให้บริการลูกค้า การตอบคำถาม และการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
- การส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ pspin (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้
- การวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
- การสนับสนุนโปรแกรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เช่น การตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
pspin อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับเท่านั้น ได้แก่
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — เช่น TrueMoney, PromptPay, ธนาคารต่างๆ เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเกม — บริษัทพัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม pspin อาจได้รับข้อมูล User ID เพื่อการจัดการเกม
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน — ผู้ให้บริการ Cloud, CDN และระบบรักษาความปลอดภัยที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวด
- หน่วยงานกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการทุจริต — หน่วยงานป้องกันการฟอกเงินและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
ในทุกกรณี pspin กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องมีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ pspin และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยเด็ดขาด
5. การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล
pspin ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข และการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256 และ SSL/TLS ทั้งขณะรับส่งและขณะจัดเก็บ
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์ (IDS/IPS)
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Need-to-Know Basis
- การสำรองข้อมูลเป็นประจำและแผนกู้คืนจากภัยพิบัติ (Disaster Recovery Plan)
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบโดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ pspin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อการปรับปรุง
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ธีม
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจ (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
ท่านสามารถจัดการและปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน pspin
7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก pspin มีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้
- สิทธิ์เข้าถึง — ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ pspin เก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์แก้ไข — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ลบ — ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาด
- สิทธิ์ระงับการประมวลผล — ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการพิจารณา
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
- สิทธิ์ถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่ได้ดำเนินการไปแล้ว
8. การเก็บรักษาข้อมูลและการลบ
pspin จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม — เก็บรักษาตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการเงิน (โดยทั่วไป 5–7 ปี)
- บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า — เก็บรักษาไว้ 3 ปีหลังสิ้นสุดการติดต่อ
- ข้อมูลการตลาดและความชอบ — ลบเมื่อสมาชิกขอถอนความยินยอม
- ข้อมูล Log การใช้งาน — เก็บไว้สูงสุด 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำลายอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี pspin อาจต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้พัฒนาเกมระหว่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว pspin จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย PDPA และประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมรองรับ
10. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านบนแพลตฟอร์ม pspin สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
เวลาตอบสนอง: ภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ตาม PDPA
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 pspin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้ได้ตามความจำเป็น โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมล่วงหน้า
มั่นใจในการปกป้องข้อมูลและความปลอดภัยระดับสูงสุด สมัครสมาชิกได้เลยวันนี้ | สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
สมัครสมาชิก pspin เกี่ยวกับเรา